CRM ASSISTANCE di Ghiotti Massimo - Project Temporary Manager - CRM - Marketing - Quality - HR - Internazionalizzazione

Analisi e ottimizzazione dei processi di vendita e di customer service

Analizziamo insieme al cliente i processi di vendita (dall'acquisizione del Lead alla conversione a Cliente, dalla creazione delle opportunità di vendita alla chiusura delle offerte); i ntroduciamo procedure e strumenti informatici quali il CRM in grado di semplificare, velocizzare, ottimizzare le attività e migliorare le performance aziendali.

Nuovi livelli di business

Report su andamento vendite

Attraverso l'introduzione di un software CRM possiamo mettere a disposizione delle imprese report avanzati e immediati sullo stato delle opportunità di vendita

Report su andamento ticket di assistenza

Reportistica avanzata sullo stato dei ticket di assistenza. Numero tickets aperti, Tickets per utente, Tickets per cliente, Non conformità per cliente o per prodotto

Dall'organizzazione della partecipazione ad una fiera alla gestione di progetti interni, introduciamo l'utilizzo di strumenti informatici di project management in grado di mostrare report avanzati sullo stato di avanzamento di tutte le attività dei progetti