Una volta che abbiamo configurato la casella di posta avremo poi la possibilità di vedere, all'interno di ogni scheda contatto, le email scambiate con i singoli contatti ed anche le informazioni su clic o aperture delle stesse email.

Dall'interno del CRM abbiamo poi la possibilità di creare e inviare direttamente le email e possiamo altresì creare modelli/template di email. Tali modelli/template possono essere selezionati quando inviamo l'email e si auto-compileranno con eventuali dati del CRM di nostro interesse.