ZOHO CRM - Il CLIENTE AL CENTRO - WEBINAR GRATUITO

02.02.21 09:31 AM Da Massimo Ghiotti

18 febbraio - 17.00-18.00

🚀CRM - Il CLIENTE AL CENTRO 🔜WEBINAR GRATUITO - ZOHO CRM

PROGRAMMA 18 febbraio 17.00-18.00 - ZOHO CRM

POSTI LIMITATI


1) Integrazione del CRM con: Email, sistemi di telefonia VOIP, Video chiamate, Pagine Social Media, Web Chat, Whatsapp, Siti di E-commerce, Applicazione CRM per Smartphone e geolocalizzazione

2) Integrazione del CRM con applicazioni per l'invio di Newsletter

3) Importazione ed esportazione dati e sincronizzazione dati CRM con programmi gestionali

4) Gestione e monitoraggio Affari, Offerte, Ordini, Fatture, gestione e monitoraggio Lead/Contatti/Aziende, Prodotti e Servizi - sincronizzazione dati con gestionale 

5) Report, Grafici, Analisi, KPI

6) Assegnazione automatica punteggio a Lead, Contatti, Aziende e Affari 

7) Automazione del Flusso di Lavoro

8) Percorsi guidati di lavoro e processi di autorizzazione

9) Gestione automatizzata consenso privacy 

10) Segnali di vendita (Sales Signals), Chat e Intelligenza Artificiale

11) Gestione Casi di assistenza e creazione/gestione di portali esterni 

12) Ruoli, profili e autorizzazioni su moduli e campi - regole di condivisione dati 

13) Personalizzazione Moduli e Campi

14) Template di Email, Affari, Offerte, Ordini, Fatture

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