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PROGRAMMA WEBINAR GRATUITO
9 febbraio 2022 ore 16.00-17.00
REGISTRATI SUBITO - POSTI LIMITATI
1) Gestione e monitoraggio Affari, Offerte, Ordini, Fatture
2) Gestione e monitoraggio Lead/Contatti/Aziende, Prodotti e Servizi - sincronizzazione dati con gestionale
3) Gestione note/chiamate/compi...
PROGRAMMA WEBINAR 1 settembre 2021 ore 17.00-18.00
1) Integrazione del CRM con: Email, sistemi di telefonia VOIP, Video chiamate, Pagine Social Media, Web Chat, Whatsapp, Siti di E-commerce, Applicazione CRM per Smartphone e geolocalizzazione
2) Integrazion...
ASSISTENZA CLIENTI MULTICANALE CON ZOHO DESK
Canali: Portale assistenza, Email, Chat, Telefonia Voip, Social…
PROGRAMMA WEBINAR
24 giugno 2021 ore 17.00-17.45
Trainer: Dott. Massimo Ghiotti - Partner Autorizzato Zoho
1) Canali gestibili dall'interno del ticket di assistenza: E-mail, Centro Assisten...
Zoho riconosciuto come leader nella matrice del valore della tecnologia CRM di Nucleus Research 2021
WEBINAR GRATUITO - ZOHO CRM - IL CLIENTE AL CENTRO
- Gestione progetti/Milestone/Elenchi Compiti/Attività/Sotto-attività/Check list
- Attività/Sotto-attività: assegnazione utenti, team, ore lavorate (timer), Stato, Data inizio/Scadenza, Durata, Priorità, Promemoria, Tag, Fatturazione
- Attività/Sotto-attività: Commenti condivisi, Ore di connessione, Forum, ...
