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Multicanalità con il CRM

Raccogli tutte le informazioni dei tuoi clienti attraverso i canali a cui è collegato il CRM.

EMAIL (invia e ricevi email direttamente dall'interno del CRM, associa le email ai lead, contatti, affari e offerte, invia email massive e monitora email aperte e cliccate, crea e assegna automaticamente com...

Crea PROCESSI DI VENDITA con il Blueprint di ZOHO CRM in italiano

BIGLIETTI DA VISITA DEI TUOI POTENZIALI CLIENTI DA INSERIRE NEL COMPUTER/CELLULARE

Dal biglietto al contatto con pochi click

Scansiona un biglietto da visita facendogli una foto dal cellulare e i campi vengono compilati automaticamente, consentendo di salvarlo come contatto sul telefono o come contatto/lead in Zoho CRM.

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Business Intelligence con ZOHO ANALYTICS

CRM, San Marino, Rimini, Forlì, Cesena, Bologna, Pesaro, Urbino, Ancona

Quindi? A cosa serve un CRM?

1) a gestire tutte le informazioni dei tuoi lead, contatti e aziende clienti in un unico database

2) a trovare le informazioni da ovunque ti trovi (via cellulare, tablet, computer)

3) a contattare chiunque via email, telefono, social, chat da ovunque ti trovi (via cellulare, tablet, computer)

4) ad ave...

METTI IL CLIENTE AL CENTRO CON...

1) Gestione TICKET DI ASSISTENZA

2) Collegamento automatico con Azienda e Contatto cliente

3) Creazione ticket da EMAIL e gestione email dall'interno del ticket

4) Salvataggio risoluzione all'interno del ticket

5) CHAT interna di discussione sul ticket

6) Registrazione TEMPI DI ASSISTENZA/Calcolo automat...

DOMANDE POST FIERA

Quante volte alla fatidica domanda post fiera "Avete inserito i contatti raccolti in fiera a gestionale?", abbiamo constatato che siamo tornati da una fiera con centinaia di biglietti da visita, è già passato un mese dalla fine della fiera, avremmo voluto inviare a tutti un'email per ringr...